Lady & Lord — Marketing

Visão consolidada

Financeiro
Atendimentos WhatsApp
5.180

Conversas no período

WhatsApp
Seguidores Instagram
86.420

3.9% crescimento médio

Instagram
Posts Instagram (7d)
73

5.2% engajamento médio

Instagram
Alcance Instagram (7d)
198.000

Impressões orgânicas

Instagram

Ranking — Atendimentos WhatsApp

WhatsApp

Monitoramento de LPs / Páginas de venda

Consolidado
Total de LPs

8

Acessos

25.560

Carrinhos montados

3.140

Combo Corte + Barba

ativa

Unidade Centro · /lp/combo-centro

Acessos

4.820

Carrinhos

612

Conv.

12.7%

Plano Mensal Premium

ativa

Unidade Centro · /lp/plano-centro

Acessos

2.140

Carrinhos

188

Conv.

8.8%

Day Spa Masculino

ativa

Unidade Pinheiros · /lp/spa-pinheiros

Acessos

5.340

Carrinhos

798

Conv.

14.9%

Pacote Noivo

ativa

Unidade Pinheiros · /lp/noivo-pinheiros

Acessos

1.920

Carrinhos

244

Conv.

12.7%

Black Friday Barra

ativa

Unidade Barra · /lp/bf-barra

Acessos

3.680

Carrinhos

410

Conv.

11.1%

Combo Pai e Filho

ativa

Unidade Savassi · /lp/pai-filho-savassi

Acessos

2.280

Carrinhos

268

Conv.

11.8%

Promo Inauguração

pausada

Unidade Asa Sul · /lp/inaug-asa-sul

Acessos

1.420

Carrinhos

96

Conv.

6.8%

Verão Recife

ativa

Unidade Boa Viagem · /lp/verao-recife

Acessos

3.960

Carrinhos

524

Conv.

13.2%

Tempo médio de 1ª resposta — WhatsApp

Até 5 min 6–15 min Acima de 15 min

Demora no atendimento impacta diretamente a conversão. Unidades acima de 15 min perdem vendas — acompanhe o ranking abaixo, do mais rápido ao mais lento.

Unidade Pinheiros2 min12.5%
6 conversas sem resposta em 24hConversão: 42.1%
Unidade Centro3 min8.2%
12 conversas sem resposta em 24hConversão: 38.4%
Unidade Boa Viagem4 min15.3%
9 conversas sem resposta em 24hConversão: 40.5%
Unidade Savassi7 min4.1%
21 conversas sem resposta em 24hConversão: 33.2%
Unidade Barra18 min22.4%
48 conversas sem resposta em 24hConversão: 24.8%
Unidade Asa Sul32 min38.7%
74 conversas sem resposta em 24hConversão: 18.6%

Padrão visual — Foto de perfil Instagram

Padrão da marca Fora do padrão
L&L

Unidade Centro

@ladylord.centro

L&L

Unidade Pinheiros

@ladylord.pinheiros

Unidade Barra

@barbeariadabarra

Foto pessoal do franqueado

L&L

Unidade Savassi

@ladylord.savassi

AS

Unidade Asa Sul

@ll_brasilia_oficial

Logo antigo / cores fora do padrão

Unidade Boa Viagem

@lord.recife

Imagem da fachada como avatar

Crescimento Instagram (7d)

% novos seguidores
Unidade Boa Viagem@lord.recife9.3%
8.200
L&L
Unidade Pinheiros@ladylord.pinheiros6.7%
22.100
L&L
Unidade Centro@ladylord.centro4.2%
18.420
L&L
Unidade Savassi@ladylord.savassi2.8%
12.300
Unidade Barra@barbeariadabarra1.1%
15.600
AS
Unidade Asa Sul@ll_brasilia_oficial-0.8%
9.800

Volume de postagens (7d)

posts por dia

Detalhe por unidade

Unidade WhatsApp
Atendimentos
Instagram
Seguidores
Instagram
Crescimento
Instagram
Posts 7d
Instagram
Engajamento
Instagram
Alcance
L&L
Unidade Centro@ladylord.centro
1.24818.420+4.2%145.8%42.300
L&L
Unidade Pinheiros@ladylord.pinheiros
1.08622.100+6.7%187.1%58.400
Unidade Barra@barbeariadabarra
94215.600+1.1%93.4%28.100
L&L
Unidade Savassi@ladylord.savassi
76812.300+2.8%114.6%23.800
AS
Unidade Asa Sul@ll_brasilia_oficial
6129.800-0.8%52.1%14.200
Unidade Boa Viagem@lord.recife
5248.200+9.3%168.4%31.200